ดูหน้า
ดูหน้า
การรับประกันสินค้า
สินค้าประเภทเตียงผู้ป่วย
เงื่อนไขการรับประกัน / Warranty Terms and Conditions
1. เตียงผู้ป่วย รับประกันสูงสุด 6 ปี (รับประกันโครงสร้างเตียง 6 ปี/ รับประกันระบบไฟฟ้าและมอเตอร์ 5 ปี)
1.1 ระยะเวลารับประกันนับตั้งแต่วันที่ท่านซื้อสินค้าจากทางร้านค้า
1.2 แม้อยู่นอกระยะรับประกันก็สามารถเรียกใช้บริการได้ จะมีค่าอะไหล่ ค่าบริการ ค่าเดินทางช่างกรณีให้ไปซ่อมที่บ้านลูกค้า
2. โดยมีเงื่อนไขการรับประกันคือเกิดจากความบกพร่องของตัวสินค้าเท่านั้น
การรับประกันสินค้าจะไม่ครอบคลุมในกรณีดังต่อไปนี้
กรณีดังต่อไปนี้ลูกค้าจะเป็นผู้รับภาระค่าซ่อมแม้จะยังอยู่ในระยะประกัน
2.1 การชำรุดเกิดจากการใช้ไม่ถูกวิธี ขาดการดูแลรักษา การแตกหัก โดนชนกระแทก หรือการเก็บรักษาที่ไม่ถูกต้อง
2.2 การใส่หรือถอดส่วนหัวเตียง หรือท้ายเตียงไม่ลงล็อค ถือเป็นการใช้งานไม่ถูกวิธีของผู้ใช้ ไม่ถือเป็นความบกพร่องของสินค้า
ผู้ใช้ควรศึกษาวิธีการใช้งาน กรณีเรียกช่างไปบริการใส่ส่วนหัวเตียง หรือท้ายเตียงให้ที่บ้านจะมีค่าใช้จ่ายในการบริการ
โดยคิดค่าบริการคิดตามระยะทาง
2.3 สินค้าเสียหายจาก อุบัติเหตุ อัคคีภัย หรือภัยธรรมชาติ
2.4 สินค้ามีการซ่อมหรือดัดแปลง โดยบุคคลอื่นมาก่อน หรือการนำไปใช้ร่วมกับอุปกรณ์อื่นๆที่ไม่ได้รับการรับรองจากบริษัทโรงงานผู้ผลิต
2.5 การรับประกันสินค้าจะไม่ครอบคลุมถึงประเภทสินค้าของแถมฟรี
3. กรณีให้ทีมช่างซ่อมบำรุงเข้าไปบริการที่บ้าน จะมีค่าใช้จ่ายค่าบริการคิดตามระยะทาง
3.1 อัตราค่าบริการ พื้นที่เขตกรุงเทพ 600 – 800 บาท/ ครั้ง
3.2 เขตพื้นที่ต่างจังหวัด ลูกค้าต้องนำสินค้าเข้ามาที่ศูนย์บริการ
สินค้าประเภทอื่นๆ เช่น ที่นอนลม เครื่องผลิตออกซิเจน
เงื่อนไขการรับประกัน / Warranty Terms and Conditions
1. ระยะเวลารับประกัน 1-5 ปี เต็ม นับตั้งแต่วันที่ท่านซื้อสินค้าจากทางร้านค้า
(แม้อยู่นอกระยะรับประกันก็สามารถใช้บริการได้ จะมีค่าอะไหล่ ค่าบริการ)
2. ท่านสามารถติดต่อนำสินค้ามาส่งซ่อมหรือตรวจเช็คสภาพได้ที่ศูนย์ซ่อมบริการ ตามที่อยู่
29 ถนนบรมราชชนนี แขวงบางบำหรุ เขตบางพลัด กรุงเทพฯ 10700
โดยโทรนัดคิวส่งซ่อมบำรุง ที่เบอร์โทรศัพท์ 086-368-5766
หากมีปัญหาตามเงื่อนไขดังกล่าว
ท่านสามารถติดต่อขอส่งซ่อมมายัง www.cumedicalhome.com หรือ Line ID : @cumedicalhome
โดยทางร้านจะเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายทั้งหมด โดยลูกค้าจะต้องแสดงใบเสร็จรับเงินและหนังสือประกันคุณภาพสินค้า
เพื่อใช้เป็นหลักฐานในการตรวจเช็คระยะเวลาของการประกัน
ลูกค้าทุกท่านสามารถไว้วางใจในคุณภาพของสินค้าที่ทางร้านส่งให้ได้ เพราะทางร้านจะมีระบบการตรวจสอบสินค้าก่อนที่จะจัดส่งสินค้าไปยังท่านค่ะ
คลิ๊ก!! เพื่อสอบถามโปรโมชั่นเพิ่มเติม
** สอบถามข้อมูลสินค้า
ยินดีให้คำปรึกษาฟรี ตลอด 24 ชั่วโมง
Line ID : @cumedicalhome
โทร. 086-368-5766
**ส่งสินค้าให้ท่านอย่างมั่นใจ รวดเร็วทันใจ จัดส่งฟรี!! ติดตั้งฟรี!! กรุงเทพฯ และปริมณฑล ภายใน 24 ชั่วโมง
18 กันยายน 2567
ผู้ชม 9483 ครั้ง