shopup.com

ดูหน้า

การรับประกันสินค้า

สินค้าประเภทเตียงผู้ป่วย
เงื่อนไขการรับประกัน / Warranty Terms and Conditions

1. ระยะเวลารับประกัน 1 ปี เต็มนับตั้งแต่วันที่ท่านซื้อสินค้าจากทางร้านค้า

    (แม้อยู่นอกระยะรับประกันก็สามารถเรียกใช้บริการได้ จะมีค่าอะไหล่ ค่าบริการ ค่าเดินทางช่างกรณีให้ไปซ่อมที่บ้านลูกค้า)

2. โดยมีเงื่อนไขการรับประกันคือเกิดจากความบกพร่องของตัวสินค้าเท่านั้น

    การรับประกันสินค้าจะไม่ครอบคลุมในกรณีดังต่อไปนี้

    กรณีดังต่อไปนี้ลูกค้าจะเป็นผู้รับภาระค่าซ่อมแม้จะยังอยู่ในระยะประกัน 1 ปี

    2.1 การชำรุดเกิดจากการใช้ไม่ถูกวิธี ขาดการดูแลรักษา การแตกหัก โดนชนกระแทก หรือการเก็บรักษาที่ไม่ถูกต้อง

    2.2 การใส่หรือถอดส่วนหัวเตียง หรือท้ายเตียงไม่ลงล็อค ถือเป็นการใช้งานไม่ถูกวิธีของผู้ใช้ ไม่ถือเป็นความบกพร่องของสินค้า

          ผู้ใช้ควรศึกษาวิธีการใช้งาน กรณีเรียกช่างไปบริการใส่ส่วนหัวเตียง หรือท้ายเตียงให้ที่บ้านจะมีค่าใช้จ่ายในการบริการ

          โดยคิดค่าบริการคิดตามระยะทาง

    2.3 สินค้าเสียหายจาก อุบัติเหตุ อัคคีภัย หรือภัยธรรมชาติ

    2.4 สินค้ามีการซ่อมหรือดัดแปลง โดยบุคคลอื่นมาก่อน หรือการนำไปใช้ร่วมกับอุปกรณ์อื่นๆที่ไม่ได้รับการรับรองจากบริษัทโรงงานผู้ผลิต

    2.5 การรับประกันสินค้าจะไม่ครอบคลุมถึงประเภทสินค้าของแถมฟรี

3. กรณีให้ทีมช่างซ่อมบำรุงเข้าไปบริการที่บ้าน จะมีค่าใช้จ่ายค่าบริการคิดตามระยะทาง

    3.1 อัตราค่าบริการ พื้นที่เขตกรุงเทพ 600 – 800 บาท/ ครั้ง

    3.2 เขตพื้นที่ต่างจังหวัด ลูกค้าต้องนำสินค้าเข้ามาที่ศูนย์บริการ

 
สินค้าประเภทอื่นๆ เช่น ที่นอนลม เครื่องผลิตออกซิเจน
เงื่อนไขการรับประกัน / Warranty Terms and Conditions

1. ระยะเวลารับประกัน 1 ปี เต็ม นับตั้งแต่วันที่ท่านซื้อสินค้าจากทางร้านค้า

  (แม้อยู่นอกระยะรับประกันก็สามารถใช้บริการได้ จะมีค่าอะไหล่ ค่าบริการ) 

2. ท่านสามารถติดต่อนำสินค้ามาส่งซ่อมหรือตรวจเช็คสภาพได้ที่ศูนย์ซ่อมบริการ ตามที่อยู่

    29 ถนนบรมราชชนนี แขวงบางบำหรุ เขตบางพลัด กรุงเทพฯ 10700

    โดยโทรนัดคิวส่งซ่อมบำรุง ที่เบอร์โทรศัพท์ 086-368-5766

 

หากมีปัญหาตามเงื่อนไขดังกล่าว

ท่านสามารถติดต่อขอส่งซ่อมมายัง www.cumedicalhome.com หรือ Line ID : cumedicalhome

โดยทางร้านจะเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายทั้งหมด โดยลูกค้าจะต้องแสดงใบเสร็จรับเงินและหนังสือประกันคุณภาพสินค้า

เพื่อใช้เป็นหลักฐานในการตรวจเช็คระยะเวลาของการประกัน

 

ลูกค้าทุกท่านสามารถไว้วางใจในคุณภาพของสินค้าที่ทางร้านส่งให้ได้ เพราะทางร้านจะมีระบบการตรวจสอบสินค้าก่อนที่จะจัดส่งสินค้าไปยังท่านค่ะ


21 สิงหาคม 2562

ผู้ชม 407 ครั้ง

Engine by shopup.com